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恒宏平台:巧克力吃出虫子?德芙:或因仓储、物流过程中遭蚊虫叮咬\恒宏主管

新京报讯(记者 刘欢)近期媒体报道称,有消费者在处于保质期内的德芙巧克力中吃出虫子。12月23日,德芙品牌所属方玛氏(中国)委托相关人士回应新京报记者称,产品可能在仓储、物流过程中遭蚊虫叮咬,进而产生问题,若事件属实,会按照相关标准进行赔付 。新京报记者注意到,此前德芙巧克力曾多次发生吃出虫子的事件。恒宏平台:巧克力吃出虫子?德芙:或因仓储、物流过程中遭蚊虫叮咬\恒宏主管 (图1)有虫子蠕动的德芙巧克力。 图片/视频截图据媒体报道,辽宁抚顺一消费者在德芙巧克力中吃出虫子,撕开包装时虫子还在蠕动。问题巧克力是从当地大型超市购买,都是正品且在保质期内。该消费者向德芙客服反映此事,德芙客服回应让其先封存产品,并称需要两个工作日才能解决。目前,岳先生已将物品封存起来,并投诉给12315相关部门,该事件正在进一步处理中。据了解,德芙为玛氏公司旗下品牌,玛氏公司是全球最大的食品生产商之一,业务覆盖巧克力、宠物护理、糖果等行业,旗下品牌包括德芙、士力架、玛氏、M&M’S等。针对上述情况,12月23日,新京报记者致电玛氏食品(中国)有限公司,对方委托相关人士回复新京报记者称,巧克力在生产包装过程中经过高温消杀,不可能存在昆虫虫卵或者活的虫子。该巧克力含有坚果,在仓储和流通过程中可能会遭到印度谷冥(一种昆虫)的侵扰,该虫会咬破包装袋在里面生存,但几率很低,只是个别情况。今后德芙方面会加强仓储物流管理,确保产品存储环境安全。该人士表示,一般出现上述吃出虫子的情况,德芙方面会检查事件是否属实,并根据国家相关标准进行赔付。值得注意的是,在德芙巧克力中吃出虫子已不是第一次。据媒体报道,2018年8月,上海一名消费者购买的一盒德芙巧克力拆开后有虫子在蠕动。德芙方面当时解释称是受到外部侵害导致,但对这个解释,该消费者并不满意。2013年1月,北京市丰台区一消费者在吃德芙巧克力时发现活蛆,后玛氏食品(中国)方面向其道歉,并给予10倍价格赔偿。新京报记者 刘欢编辑 祝凤岚 校对 卢茜
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